За да характеризира по-добре работата си, Наталия въвежда понятието „Одедотерапия“. Това е цяла техника, която позволява промяната на стила, цветовата схема и изображението като цяло да подобри настроението и да коригира живота си чрез дрехи. Много момичета, които мечтаят за женско щастие: да се оженят или да станат майки, особено купуват рокли на Наталия Новикова. И мечтите им се сбъдват. Всеки месец дизайнерите получават писма от благодарни клиенти с техните истории за това как нейните рокли са променили живота им. Как върви това? Дизайнерът е сигурен, че дрехите й придобиват магически свойства благодарение на рисунките на автора и мотивиращи надписи.
Успехът на модните дрехи се крие и в текстила. Много колекции на Наталия Новикова са създадени от материи, разработени на собствено оборудване на Модната къща. Наталия също е автор на иновативни технологии за прилагане на модел върху плат, много от които нямат аналози в света и се използват както в собствените си колекции, така и в колекции на световни модни къщи. Към днешна дата марката "Наталия Новикова" е представена в повече от 108 магазина в цяла Русия и близкото чужбина. Показателите за ефективност на Модната къща, лидерските качества на Наталия, нейният предприемачески талант бяха високо оценени от експертите на международния конкурс „Бизнес жени 2015”, където Наталия стана победител в номинацията „Модна индустрия”.
- Наталия, разкажи ни за какво си мечтала като дете?
- Детската ми мечта беше да стана моден дизайнер. Всички тетрадки за училище бяха боядисани с модели дрехи и аксесоари. Започнах да рисувам, шия и плета рано: около пет години имах напълно „облечени“ кукли и знаех как да плета чорапи. Но простото ръкоделие не ми беше достатъчно, бурното въображение търсеше все повече и повече начини - и от 12-годишна възраст аз самостоятелно шиех собствените си дрехи. О, това е прекрасен момент, когато излязохте - и цялата улица се огледа. Харесвам шокиращо, обичам да изненадвам, удивлявам, да откривам неочаквани и красиви образи.
- Как искахте да отворите собствен бизнес и какви фактори са повлияли на това?
- Бих казал, че „всичко съвпадна успешно“. Първите ми работнички бяха ученици на моя учител по батик, които ме помолиха да наема талантливи момичета и на които не можах да откажа. Бях много притеснен по това време, че не мога да осигуря на всички тях бизнес, защото нямаше толкова много поръчки - но тогава те валяха върху нас като от рог. Големи поръчки от големи компании, редовни покани за големи изложби - след всеки работен ден буквално паднах от краката си от умора, но бях изключително доволен от това, което правя.
- Какви затруднения бяха в стартирането на собствен бизнес?
- Трудностите започнаха, когато реших, че опитът ни е достатъчен, за да започнем да шием дрехи. Детска мечта ме преследваше и просто мечтаех за тази идея. Не само, че моята лепенка беше използвана от други дизайнери като декорация, аз исках да въплъщавам собствените си идеи и да ги реализирам от скици до пускането на нещата.Тогава, като взех определена сума, купих ново оборудване в нашата работилница и се потопих в създаването на дрехи с глава. И тогава те сякаш ме събариха: нищо не се случи, абсолютно. Оборудването се развали, моделите излязоха неравномерно, нещата се оказаха криви - и това е с моя шивашки опит!
В този момент реших, че това не може да продължи. Не исках да се откажа от мечтата си, затова прибягнах до външна помощ. Наех първокласни специалисти и настроих пълноценното си производство. Това мое решение се оказа невероятен стимул: оттогава не знаем нищо друго освен успешен растеж, големи доставки на едро и постоянно многостранно развитие. Например закупуването на техника за сублимационен печат ни позволи значително да разширим асортимента: освен дрехи, ние започнахме да произвеждаме домашен текстил, голямо разнообразие от аксесоари, от авосек до вратовръзки. Както всички основни марки, ние имаме онлайн магазин.
- Разкажете ни за маркетинга на впечатления, които използвате във вашия бизнес.
- Тъй като ние сме марка и производител на дизайнерски дрехи и аксесоари, разбира се, нашата компания обръща голямо внимание на ценностно-ориентирания и емоционален дизайн, както в продуктите, така и в интериора на магазини и офиси. Например, ние изработваме магазините си в стила на уютен стар град, с фенери и котки, дори окачени с нас, направени под формата на къщи. В интериора на магазина и монтажните помещения използваме потвърждаващи живота лозунги, които създават положителна покупка. В съблекалните поставяме снимки на клиенти в дрехите си, излъчващи щастие. И, разбира се, истински легенди за продукта - като една от причините за неговата стойност. Ние събираме истински добри истории, свързани с нашите продукти. Например момиче, което не можа да забременее, купи дрехите си за бъдещи майки (а тя е много позитивна с нас) и забременее в рамките на две седмици. Моята лична история е със сватбена рокля, пришита и облечена точно година преди следващата сватба, когато младоженеца не беше в полезрението. Имаше толкова много от тези добри истории и те се оказаха толкова уместни за нашата публика, че именно тук имахме инцидент. Като дизайнер те започват да приписват някои магически свойства на a la čarobica. Аз съм православен човек и изобщо не ми трябва такава слава. Трябваше да потърся обяснение на събитията от учен, който ни написа преглед защо и как работи визуализацията.
- Какво е уникалното във вашия продукт, какви предимства имате пред конкурентите?
- Първо, ние постоянно разработваме различни иновативни решения за създаване на неща. Към днешна дата имаме три патента за изобретяването на технологии за декоративно довършване на тъкани, а също така широко използваме нашето сублимационно печатащо оборудване. Второ, разрушаваме стереотипа, че цялостната жена не може да бъде облечена стилно. Дрехите ни са представени в гама от размери от 42 до 64, така че дори собственичката на най-женствените форми в нашите магазини ще намери с какво да се хареса. И ние също имаме изключително сладки колекции за бъдещи майки, заредени с положителна енергия и добро настроение. Трето, и може би „в най-важното“, нашите неща имат смисъл. Винаги съм казвал и казвам, че модата ми е украса, но не само. Вярвам, че всяко нещо трябва да говори със света, да носи положително послание и да радва своята любовница. Бих нарекъл дизайна ни емоционално и ценностно ориентиран. Искаме да помогнем на жените, купувайки дрехи, инвестирайки в себе си: в нашия тон, в доброто си настроение, в своята женственост, самочувствие. Мислите са материални и всяко от нашите неща е положителна мисъл, която помага на жената да се превърне в център на универсално позитивно внимание, когато има нужда от това.
- Планирате ли да навлезете на международния пазар или вече сте влезли?
- Не планирам да се разширявам на международния пазар. Руският ни пазар е наистина неограничен, като нашите открити пространства.Освен това при създаването на моите колекции се съсредоточавам върху рускиня, с нейните ценности, проблеми и фигура. Обичам нашата жена като клиент.